TERMENI ȘI CONDIȚII

Ultima actualizare: [Data actualizării]

1. Identificarea operatorului

Prezentul website este administrat de:

Denumire societate: [Denumire firmă]
Formă juridică: [Formă juridică]
Sediu social: [Adresă sediu]
CUI: [CUI]
Nr. Reg. Comerțului: [Nr. RC]
Email: [Email]
Telefon: [Telefon]

În continuare denumit „Service-ul” sau „Societatea”.

2. Obiectul site-ului

Website-ul mgv-gearbox.ro este un site de prezentare care afișează informații despre serviciile și pachetele oferite, precum și prețuri orientative.

Prin intermediul site-ului:

• Nu se pot comanda servicii online;
• Nu se pot efectua plăți online;
• Nu se încheie contracte la distanță.

Programările se realizează exclusiv telefonic.

3. Serviciile oferite

Service-ul oferă servicii specializate exclusiv pentru cutii de viteze și grupuri diferențiale, incluzând:

• Pachete pentru cutii automate
• Pachete pentru cutii manuale
• Pachete pentru grup diferențial
• Schimb ulei cutie viteze
• Recondiționare cutii de viteze
• Diagnostic tehnic
• Demontare și montare componente

Toate intervențiile sunt realizate în baza unei evaluări tehnice prealabile.

4. Programări

• Programările nu sunt obligatorii, dar sunt recomandate.
• Nu se percepe avans pentru programare.
• Programările pot fi anulate fără penalități.
• Nu se percepe taxă de constatare separată (cu excepția cazurilor comunicate în mod expres).

5. Prețuri și plată

5.1 Prețuri

Prețurile afișate pe site sunt informative și pot varia în funcție de:

• Modelul vehiculului
• Gradul de uzură
• Defecțiunile constatate la demontare

5.2 Deviz

Înainte de efectuarea intervenției, clientul va primi un deviz estimativ.

Costurile pot fi modificate dacă, după desfacerea cutiei de viteze, se constată defecțiuni suplimentare. Clientul va fi informat înainte de continuarea lucrării.

5.3 Modalități de plată

Plata se poate efectua:

• Numerar
• Card bancar

Se emite factură fiscală pentru toate serviciile prestate.

6. Piese și componente

Service-ul utilizează exclusiv:

• Piese noi OEM
• Piese noi aftermarket

Nu se acceptă montarea pieselor furnizate de client.

Alegerea tipului de piese utilizate aparține exclusiv Service-ului, în funcție de specificul intervenției și disponibilitate.

7. Garanție

Pentru lucrările efectuate se poate acorda garanție conform legislației aplicabile și politicii interne a Service-ului.

Condițiile concrete privind durata și acoperirea garanției vor fi comunicate clientului în momentul prestării serviciului și menționate în documentele fiscale sau în certificatul de garanție, dacă este cazul.

Garanția nu acoperă:

• Uzura normală;
• Exploatarea necorespunzătoare;
• Intervenții ulterioare realizate de terți;
• Defecțiuni cauzate de utilizarea neconformă a vehiculului.

8. Răspundere

Service-ul răspunde pentru executarea lucrărilor în conformitate cu normele tehnice aplicabile.

Service-ul nu răspunde pentru:

• Defecțiuni preexistente care nu au putut fi identificate la momentul constatării;
• Defecțiuni conexe apărute ulterior și independente de intervenția realizată;
• Pierderi indirecte, pierdere de profit sau imobilizarea vehiculului;
• Deteriorări rezultate din utilizarea necorespunzătoare a vehiculului după intervenție.

Orice testare a vehiculului în scopul diagnosticării sau verificării lucrării se realizează în condiții normale de trafic și în limitele legale.

9. Dreptul de modificare a costurilor

În cazul în care, după demontare, se constată defecțiuni suplimentare, Service-ul are dreptul de a modifica devizul inițial.

Continuarea lucrării se face doar cu acordul clientului.

În cazul refuzului continuării, clientul va achita contravaloarea operațiunilor deja efectuate.

10. Date cu caracter personal

Prelucrarea datelor se realizează conform:

https://mgv-gearbox.ro/politica-confidentialitate

Date colectate:

• Nume
• Prenume
• Număr de telefon
• Adresă de email

Scopul colectării:

• Contactarea în vederea programării
• Comunicări comerciale (email list)

La momentul redactării, website-ul nu utilizează pixel sau instrumente de analiză trafic.

11. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentul document este guvernat de legislația română.

Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din Iași, România.

12. Modificarea Termenilor

Service-ul își rezervă dreptul de a modifica în orice moment prezentele Termeni și Condiții.

Versiunea actualizată devine aplicabilă din momentul publicării pe website.